品牌总览 · 自 2016 年持续运营

从 2016 年至今,把品牌内容做成一本翻得下去的刊物

澳门新京葡官方站自 2016 年上线运营,2023 年完成第四次整体焕新。您如果打算长期跟踪栏目更新,或者正想比较不同站点的内容差异,先弄清楚它是怎么做起来的,能省下不少摸索时间——下面把来路、规模、分工和节奏一次讲清。

01 起点与持续运营

先划栏目,再填内容——这个顺序坚持了很多年

2016 年站点上线时,做法和很多品牌页不太一样:不把信息一次性铺开,而是先划出栏目,再按栏目往里填。栏目定下来就不轻易动,内容按固定节奏往里放,每周二、周五各发布一次。

长期这么做,对访客的好处很直接。同一类内容不会时有时无,您回到站点就知道该往哪一栏翻;第一次来的访客顺着栏目往下读,也能把一件事看完整,不必在页面之间来回找。能做到这一点的站点,靠的不是某一次改版,而是把排期守住。

02 四次焕新

四次整体焕新,每次都在解决当时最卡手的地方

改版不是为了让页面看起来新一点。每一次动的,都是那个阶段读者真正别扭的地方:手机上看不清、栏目之间没有共同参照、常看的栏目每次都要重新找。

深海蓝背景上四个霓虹金节点沿弧线排列,节点之间以光带相连,表现四次整体焕新的推进过程
四次焕新沿着同一条脉络推进,每一次都从当时最卡手的地方入手。
  1. 焕新 01

    补齐手机端阅读

    栏目在窄屏上重新排布。手机打开一屏能翻完一个完整栏目,不必左右拖动,也不用反复放大缩小。

    • 窄屏重排
    • 单手翻页
  2. 焕新 02

    统一编号与标签,引入对比评测

    栏目获得统一的编号和标签体系,找东西从“记得住名字”变成“顺着编号找”。同期加入的对比评测,让不同站点之间的差异第一次有了共同参照——从内容分区、更新频率、移动端体验、收藏与同步、公告透明度到客服响应,共 6 个维度。

    • 16 个内容标签
    • 6 个评测维度
  3. 焕新 03

    收藏、订阅与跨设备同步上线

    常看的栏目从“每次重新找”变成一次设定、长期保留。收藏最多可以放 8 个自定义栏目,同一浏览器里长期保留,换了设备还能通过账号同步恢复。

    • 最多收藏 8 个栏目
    • 更换设备后可同步恢复
  4. 焕新 04 · 2023

    重排内容分区,首屏直达手机端栏目

    这是改动最大的一次。五大类目重新划分,移动端打开站点第一眼就是五类目索引;PC 端的收藏入口移到页面右上角第二栏常驻,滚动时一直可见。

    • 移动端首屏五类目索引
    • PC 端收藏入口右上角常驻
    • 栏目与分区重新归位
03 内容体系

五大类目往下拆,12 个分区落到 38 个固定栏目

类目决定您先看到什么,分区决定内容往哪归,栏目决定多久更新一次。三层分工清楚,找一个具体栏目就不会绕远路。

A

品牌动态

焕新进展、专题策划与制作背记,记录品牌每一步调整的缘由。

B

栏目与业务

分区结构、手机端入口、收藏与同步的用法说明,读完就能上手。

C

对比评测

按 6 个维度横向展开,把不同站点之间的差异摆到同一张桌子上。

D

使用指南

按入门、进阶、熟练三段式组织,共 9 条进阶路径,从会用到用顺。

E

公告与问答

改动同步与常见疑问,最近 12 个月的记录都能查到。

  • 5 内容类目
  • 12 内容分区
  • 38 固定栏目
  • 16 内容标签
04 团队与分工

24 人四组,按内容从无到有的顺序排开

团队一共 24 人,分成内容策划、视觉设计、栏目运营、客服支持四组。分工顺着内容出生的顺序走:先有选题,再有版面,然后排期上线,最后接住读者抛回来的问题。

四组几何色块以柔和曲线相连,象征内容策划、视觉设计、栏目运营与客服支持四组之间的协作关系
四组之间用同一条链路衔接,选题到反馈之间不留断点。
内容策划组 选题 · 成稿 · 摘要

负责选题排布、正文成稿与导读摘要,同时跟进标签归类。每一篇内容都会配一段摘要,读完摘要就能判断要不要继续往下读,单篇阅读时长普遍在 3 至 6 分钟。

视觉设计组 封面 · 版式 · 图像

负责专题封面、栏目版式与配图制作。品牌在澳门设有内容与视觉制作团队,负责专题视觉与栏目排期,让不同专题之间保持同一种气质。

栏目运营组 排期 · 发布 · 复盘

负责排期与发布,每周二、周五各推一次,每次覆盖 2 到 3 个类目。发布之后回收阅读数据,作为季度复盘的依据。

客服支持组 答疑 · 建议 · 汇总

在每日 09:00 至 23:00 受理咨询与建议,同时把读者反馈按栏目归类,交给另外三组跟进。很多栏目调整的起点,就是这些反馈。

05 覆盖与终端

31 个省级区域的读者,多数是在手机上打开

访问用户覆盖 31 个省级区域,其中青海、广东、福建三地的访问量居前。从终端分布看,手机端的打开量明显高于其他设备——通勤路上、排队间隙打开看一眼,是最常见的读法。

这也解释了首屏为什么要做得那么克制:进站第一眼就把五类目索引放在伸手可及的位置,不用先翻过一层装饰。站点同时适配 PC、手机、平板三类终端,4G 网络下首屏平均加载时间约 1.2 秒。

  • 覆盖范围31 个省级区域
  • 访问靠前青海 · 广东 · 福建
  • 终端适配PC / 手机 / 平板
  • 首屏加载约 1.2 秒(4G 网络)
访问密度以同心弧线与散点抽象呈现,不做写实地域映射。
06 版本迭代

季度复盘:改动上线在哪里看得到

每季度做一次版本复盘,把当季的栏目调整、功能优化与阅读数据整理成一份记录。这份记录不只是一份内部台账,它会转化成读者能读到的公告。

  1. STEP 1

    整理当季条目

    把三个月内的栏目增删、排版调整、功能优化逐条归拢,标出影响范围。

  2. STEP 2

    同步发布公告

    改动生效时同步发出公告,PC 端与移动端一起上线,避免两端信息不同步。

  3. STEP 3

    保留近期记录

    公告保留最近 12 个月的记录。您如果隔了一段时间没来,翻一遍公告就能补上这段空档。

07 合作与共建

与 6 家内容合作方的栏目互链

站点与 6 家内容合作方保持栏目互链,合作内容以专题形式呈现,不混进常规栏目里。这样既让合作方的读者能顺着链接找到感兴趣的分区,也不打乱原有栏目的更新节奏。

每年推出的“焕新季”专题系列共 4 期,围绕品牌与内容升级展开,是站点集中呈现阶段性成果的窗口。有内容合作或栏目互链的意向,可以通过联系通道与我们对接,客服邮箱与电话在每日 09:00 至 23:00 受理咨询。

  • 6 家内容合作方,栏目互链
  • 4 期“焕新季”专题,每年更新
  • 12 个月内的公告记录可查

下一步

看看这 38 个栏目里,哪几个值得您常来